J’ai acheté une imprimante et je n’ai pas pu l’utiliser car mes cartouches d’encre étaient vides !

Les imprimantes sont des appareils très pratiques. C’est pour cette raison que lorsqu’elles tombent en panne ou refusent d’imprimer des documents, on essaie de vite trouver des palliatifs. L’un des problèmes auxquels les utilisateurs doivent fréquemment faire face est celui des cartouches vides. Vous venez d’acheter une imprimante que vous ne pouvez pas utiliser parce que les cartouches d’encre sont vides ? Découvrez dans cet article quelques piste de solution.

Les rôles et les types de cartouches d’imprimante

Les cartouches sont des composants importants d’une imprimante. C’est grâce à elles que l’appareil arrive à imprimer vos photos ou vos documents. Elles se caractérisent toutes par leur forme et leur composition. En effet, les cartouches d’imprimante sont de petites boîtes qui contiennent des liquides (encres) de couleurs variables. Vous trouverez sur le marché plusieurs types de cartouches.

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Mais on peut les répartir en deux catégories, à savoir : les cartouches à gros rendements et à petits rendements. Avec ceux de la première catégorie, vous pouvez imprimer plusieurs documents. Par contre, ceux de la deuxième catégorie n’ont pas une grande capacité. Par ailleurs, il faut aussi notifier que les cartouches s’achètent en fonction de la marque d’imprimante que vous avez. En ce qui concerne la durabilité du cartouche, tout dépendra de l’usage que vous en fait.

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Cartouches d’encre vide : voici les raisons

L’imprimante peut vous dire que vos cartouches sont vides pour plusieurs raisons. D’abord, cela peut arriver lorsque les cartouches ne sont pas compatibles avec l’imprimante. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il faut prendre en compte les références de l’imprimante lors de son achat. Ensuite, ce problème peut survenir à cause d’une erreur de manipulation ou d’un dysfonctionnement.

Pour y remédier, vous pouvez éteindre l’imprimante et patienter au moins pendant 15 minutes. S’il s’agit d’un dysfonctionnement temporaire, les cartouches travaillent à nouveau quand vous allumez l’imprimante. Enfin, l’une des causes possibles est que vous ne savez pas bien placer les cartouches. En effet, lorsque les cartouches ne sont pas mises là où elles devraient rester, l’imprimante vous notifie qu’elles sont vides.

Quelques réflexes à avoir

Il arrive que l’imprimante dise que vos cartouches sont vides alors que vous les avez changées, il y a peu de temps. Lorsque vous vous retrouverez dans ce cas, vous devrez procéder à certaines vérifications. Premièrement, regardez la référence de vos cartouches. Ici, vous devez vous assurer qu’elle est compatible avec le type d’imprimante que vous utilisez. De même, il faut que sa position soit conforme aux normes d’utilisation.

Au cas où vous n’auriez pas d’idée sur la manière de positionner les cartouches, consultez le guide d’utilisation. Pour savoir qu’une cartouche est bien placée, vous devez entendre un clic lors de l’enclenchement. Deuxièmement, vous devez voir l’état de la tête d’impression. Parfois, quand celle-ci est sale ou usée, elle ne fonctionne pas correctement.

Pour cela, enlevez la cartouche de l’imprimante et regardez s’il y a des traces de rayures ou d’autres formes de dommages. Si tel est le cas, il faudra forcément le changer. Par contre, s’il y a juste de la poussière, procédez à un nettoyage automatique. Cela se fait dans la partie configuration de votre imprimante. Si aucune de ses solutions ne marche, changez les cartouches ou consultez un spécialiste.